{"id":2770,"date":"2025-02-14T10:27:03","date_gmt":"2025-02-14T09:27:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tech.brulea.com\/torrefacteurs-pro\/?page_id=2770"},"modified":"2025-02-16T17:51:52","modified_gmt":"2025-02-16T16:51:52","slug":"service-apres-vente-et-maintenance-des-shop-roaster","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tech.brulea.com\/torrefacteurs-pro\/service-apres-vente-et-maintenance-des-shop-roaster\/","title":{"rendered":"Service apr\u00e8s-vente et maintenance des Shop Roaster"},"content":{"rendered":"
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Chez Brulea Tech<\/strong>, nous sommes fiers d’\u00eatre le seul service apr\u00e8s-vente officiel de Coffee-Tech Engineering en France<\/strong>. Conscients de l’importance de votre torr\u00e9facteur dans votre activit\u00e9, nous offrons un service apr\u00e8s-vente r\u00e9actif et performant, soutenu par un large stock de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et des solutions de maintenance adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins.

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Un stock de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es disponibles imm\u00e9diatement<\/h2>\n\n\n\n

Nous disposons de nombreuses pi\u00e8ces en stock pour assurer un service rapide et efficace :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • r\u00e9sistances<\/li>\n\n\n\n
  • joints<\/li>\n\n\n\n
  • roulements<\/li>\n\n\n\n
  • moteurs<\/li>\n\n\n\n
  • embrayages<\/li>\n\n\n\n
  • liquides de nettoyage sp\u00e9cialis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
  • et bien d\u2019autres composants d\u2019origine Coffee-Tech Engineering<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Toutes nos pi\u00e8ces sont authentiques et garanties, assurant ainsi la long\u00e9vit\u00e9 et la performance de votre \u00e9quipement.<\/p>\n\n\n\n

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    Un service de r\u00e9paration rapide et fiable<\/h2>\n\n\n\n

    Nous avons mis en place un service de r\u00e9cup\u00e9ration de votre machine pour une prise en charge compl\u00e8te :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Diagnostic et devis<\/strong> : une fois votre machine r\u00e9ceptionn\u00e9e, nous r\u00e9alisons une \u00e9valuation approfondie et \u00e9tablissons un devis d\u00e9taill\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
    2. R\u00e9paration avec garantie<\/strong> : apr\u00e8s votre accord, nous proc\u00e9dons \u00e0 la r\u00e9paration avec des pi\u00e8ces d\u2019origine Coffee-Tech Engineering. Nous garantissons notre travail pour assurer une qualit\u00e9 optimale.<\/li>\n\n\n\n
    3. Retour de votre machine<\/strong> : votre torr\u00e9facteur est test\u00e9, v\u00e9rifi\u00e9, et renvoy\u00e9 pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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      Un accompagnement technique sur mesure<\/h2>\n\n\n\n

      Vous souhaitez effectuer vous-m\u00eame l\u2019entretien ou le remplacement de certaines pi\u00e8ces ? Nous vous accompagnons avec :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Diagnostic \u00e0 distance<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone, visioconf\u00e9rence ou envoi de photos.<\/li>\n\n\n\n
      • Envoi des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es adapt\u00e9es<\/strong> avec des conseils d\u2019installation.<\/li>\n\n\n\n
      • Assistance au remplacement<\/strong> avec un suivi technique d\u00e9taill\u00e9 pour vous guider pas \u00e0 pas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n


        Disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

        Chez Brulea Tech<\/strong>, nous nous engageons \u00e0 fournir un service apr\u00e8s-vente de qualit\u00e9 en assurant la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es essentielles pour vos torr\u00e9facteurs Shop Roaster<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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        • Pi\u00e8ces courantes en stock<\/strong> : nous maintenons un stock important de pi\u00e8ces couramment utilis\u00e9es, telles que les r\u00e9sistances, joints, roulements, moteurs et embrayages, afin de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 vos besoins de maintenance et de r\u00e9paration.<\/li>\n\n\n\n
        • Pi\u00e8ces sp\u00e9cifiques sur commande<\/strong> : certaines pi\u00e8ces plus sp\u00e9cialis\u00e9es, comme le tambour ou le pelliculier (chambre de collecte des pellicules), peuvent ne pas \u00eatre disponibles en stock permanent. Dans ces cas, nous passons commande directement aupr\u00e8s de Coffee-Tech Engineering<\/strong> et b\u00e9n\u00e9ficions de livraisons express pour minimiser les d\u00e9lais d’attente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Nous vous assurons une information transparente sur la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces lors de votre demande. En cas de commande sp\u00e9ciale, nous vous communiquerons le d\u00e9lai estim\u00e9 de livraison et vous tiendrons inform\u00e9 de l’avancement.<\/p>\n\n\n\n


          Une collaboration directe avec Coffee-Tech Engineering<\/h2>\n\n\n\n

          En tant que partenaire officiel, nous travaillons en collaboration directe avec Coffee-Tech Engineering. Pour les cas les plus complexes, nous faisons appel \u00e0 leurs ing\u00e9nieurs, qui poss\u00e8dent une expertise mondiale de leurs produits depuis plus de 20 ans.<\/p>\n\n\n\n

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          Pourquoi choisir Brulea Tech pour votre SAV ?<\/h2>\n\n\n\n
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          • une expertise reconnue sur toute la gamme Coffee-Tech Engineering<\/li>\n\n\n\n
          • un service rapide et efficace avec des pi\u00e8ces en stock<\/li>\n\n\n\n
          • un accompagnement personnalis\u00e9 selon vos besoins<\/li>\n\n\n\n
          • des r\u00e9parations garanties avec des composants d\u2019origine<\/li>\n\n\n\n
          • une collaboration directe avec les ing\u00e9nieurs de Coffee-Tech Engineering pour les cas complexes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Ne laissez pas une panne ralentir votre production ! Contactez-nous d\u00e8s maintenant pour toute demande d\u2019entretien, de r\u00e9paration ou de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

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